Política de Privacidade

Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por este site é Dr. Juan Matheus Santana Mendes, médico inscrito sob o registro CRM-PR 39245, responsável pelo consultório de Andrologia, Infertilidade Masculina e Reconstrução Urogenital em Cascavel/PR. Dúvidas, solicitações ou o exercício de direitos sobre seus dados podem ser encaminhados ao canal do titular: contato@andrologiaeinfertilidade.com.

Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você mesmo informa ao preencher o formulário de contato deste site: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada. Não coletamos dados de pagamento ou documentos de identificação por meio deste formulário.

Este site pode, no futuro, coletar dados básicos de navegação (como páginas visitadas) por meio de cookies de análise — somente mediante o seu consentimento prévio, caso essa funcionalidade venha a ser habilitada. Até a presente data, nenhuma ferramenta de análise com cookies está ativa neste site.

Finalidade do tratamento

Os dados enviados pelo formulário de contato são usados exclusivamente para responder à sua mensagem e, quando solicitado, auxiliar no agendamento de consulta ou procedimento com o Dr. Juan Mendes.

Base legal

O tratamento tem como base legal o seu consentimento, manifestado ao marcar a caixa de aceite no formulário, nos termos do art. 7º, inciso I, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Importante: o formulário de contato deste site é destinado apenas ao primeiro contato. Não envie dados sensíveis de saúde (diagnósticos, exames, histórico clínico) por este canal — esses dados devem ser tratados diretamente na consulta, em ambiente apropriado e sob sigilo médico.

Compartilhamento de dados

Os dados enviados pelo formulário são compartilhados apenas com a Resend, provedora de envio de e-mail utilizada exclusivamente para entregar sua mensagem à caixa de entrada do consultório, atuando como operadora dos dados. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

Retenção dos dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para responder ao seu contato e cumprir eventuais obrigações legais ou regulatórias aplicáveis, sendo descartados após esse período.

Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@andrologiaeinfertilidade.com.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte deste site para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — entre elas, conexão criptografada (HTTPS), validação e sanitização dos dados recebidos pelo formulário, limite de tentativas de envio por IP e restrição de acesso às credenciais de envio de e-mail, armazenadas fora do diretório público do site.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada abaixo.

Última atualização: 24 de julho de 2026